Breo und IMAZINE FAQ
1. Ich möchte meine Imazine Uhr stellen, kann aber leider nicht besonders gut Englisch. Gibt es keine deutsche Gebrauchsanleitung?
In der Verpackung der Uhr befindet sich eine bebilderte Bedienungsanleitung in englischer Sprache. Das Manual können Sie hier lesen und downloaden:
Eine deutsche Version gibt es derzeit leider nicht, deshalb haben wir hier die wichtigsten Hinweise zusammengefasst:
- Mit der Taste in der Mitte der Uhr schalten Sie zwischen den einzelnen Zahlen hin und her, mit der Taste am Rand können Sie die jeweilige Zahl verändern.
- Sie können so die Datumsanzeige (Monat, Tag) und die Uhrzeit (Stunde a.m. oder p.m., Minute) anpassen
- Bitte beachten Sie unbedingt, dass die Tasten der Uhr beim Stellen nicht zu weit in das Gummi gedrückt werden, da sonst das Gummi reißen und die Elektronik beschädigt werden kann. In diesem Fall würde leider auch die Herstellergarantie nicht greifen.
2. Mit welchem Gegenstand kann ich die Uhr am besten stellen?
Die Uhr lässt sich z.B. mit einem “leeren” Kugelschreiber stellen. Bewegen Sie den verwendeten Gegenstand über den Knopf, bis sich die Anzeige verstellen lässt. Auf die Tasten sollte kein zu großer Druck ausgeübt werden (vgl. oben), außerdem sollte der verwendete Gegenstand nicht zu spitz sein. Halten Sie sich ansonsten bitte an die Gebrauchsanleitung Ihrer Uhr.
3. Meine Uhr schaltet dauernd zwischen Uhrzeit und Datum hin und her. Ist sie defekt?
Nein, keine Sorge. Wenn eine Imazine oder Breo Uhr zwischen Datum und Uhrzeit hin und her schaltet handelt es sich dabei um einen bestimmten Modus der Uhr. Wenn Sie wieder die normale Anzeige der Uhrzeit darstellen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor: mit dem mittigen Knopf einmal alle Zahlen aktivieren, bis wieder die Uhrzeit erscheint. So stellen Sie die Uhr in den regulären Uhrzeit-Modus zurück (vgl. Bedienungsanleitung).
4. Ich möchte meine Bestellung zurücksenden, was muss ich tun?
Bitte senden Sie vorab unbedingt eine E-Mail an support (at) hello-neo-com – wir schicken Ihnen dann ein Rücksendeformular und weitere Informationen zu. Bitte senden Sie Ihre Retoure auf keinen Fall unfrei an uns, da solche Sendungen leider nicht von uns akzeptiert werden können.
Wenn die Batterie Ihrer Uhr leer sein sollte, lassen Sie diese bitte in einem Fachgeschäft wechseln. hello NEO ist kein Fachgeschäft und kann diesen Service leider nicht leisten. Beachten Sie zum Thema Rücksendungen bitte unsere AGB, die Sie mit Absenden Ihrer Bestellung akzeptieren.
5. Ist Imazine das gleiche wie Breo?
Imazine ist der Name des Herstellers der Uhren. Der Hersteller Imazine verkauft die Uhren in Großbritannien unter dem Namen Breo. Breo und Imazine Uhren sind also baugleich, kommen vom gleichen Hersteller und unterscheiden sich lediglich durch die unterschiedlichen Logos. Von Imazine stammt übrigens auch die Idee, Turmalin im Armband zu verarbeiten. Turmalinarmbänder gibt es auch ohne Uhrfunktion.
6. Was passiert, wenn das Silikon Armband meiner Uhr reisst?
Bitte achten Sie von Anfang an unbedingt darauf, dass Sie die Uhr in der richtigen Größe wählen (S, M oder L). Gerissene oder defekte Bänder können leider weder von uns noch vom Hersteller ersetzt werden.






