Versandkosten

Deutschland - UPS Standard oder DHL: kostenfrei!

Deutschland - UPS Express (Lieferung am nächsten Werktag)
Versand innerhalb Deutschland: 15,00 EUR

Europa - UPS oder Deutsche Post/Hermes
Versand ins europäische Ausland: 11,00 Euro

Schweiz - UPS oder Deutsche Post/Hermes
Versand in die Schweiz: 16,00 Euro

CO2 neutraler Versand

Zusammen mit unserem Logistikpartner UPS bieten wir seit August 2010 klimaneutrale Sendungen an. Alle zusätzlich anfallenden Gebühren werden von hello NEO übernommen, für unsere Kunden entstehen keine zusätzlichen Kosten! Der klimaneutrale Standardversand kommt automatisch wenn immer möglich zum Einsatz.

Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird umgehend nach Zahlungseingang verschickt. PayPal Bestellungen, die bis 13:00 Uhr werktags bei uns eingehen, gehen noch am gleichen Tag in den Versand. Alle Artikel in unserem Shop sind sofort lieferbar, sofern diese nicht anders gekennzeichnet sind (z.B. Supervark Shirts, da diese nach Bestellung personalisiert werden). Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar sein, werden wir Sie darüber umgehend informieren.

Retouren

Innerhalb von 14 Tagen können Sie eine Bestellung an uns zurückschicken. Wenn Sie dazu vorab eine E-Mail an support(at)hello-neo.com senden, erhalten Sie ein Rücksendeformular. Beachten Sie zum Thema Rücksendungen auch unsere AGB, die Sie mit Absenden Ihrer Bestellung akzeptieren.

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